Solicite un reembolso de BrainTest – iPad (Apple)
Debido a las reglas de Apple Store, BrainTest es incapaz de reembolsar su compra. Usted necesitará seguir los siguientes pasos para solicitar un reembolso de su examen simple de BrainTest o cancelar la suscripción de nuestro Plan Anual de bienestar con Apple.
Para solicitar un reembolso de la tienda iTunes Store
- Abra la aplicación de correo electrónico desde su pantalla de inicio o utilice su aplicación de preferencia para ver correos electrónicos.
- Busque por “Su recibo de Apple” si es que no aparece visible. Toque en el correo electrónico con el recibo de la compra de BrainTest a la cual quiere solicitar un reembolso.
- Busque y toque sobre “Reportar un Problema” a lado de la compra que desea ser reembolsada. Usted será dirigido a la página de reportes de problema de Apple.
- Cuando se lo pida, ingrese su Apple ID y contraseña.
- Toque en “Elegir Problema”
y seleccione “El problema no aparece aquí” desde el menú.
- Luego describa el problema como: “No elegible para tener una cuenta BrainTest”
- Luego toque en “Enviar”. Para más información por favor visite: https://support.apple.com/en-us/HT204084
Preguntas Frecuentes Relacionadas